ابطال صورتحساب رد شده توسط خریدار

سلام وقت بخیر. در قسمت فروش دوره دوم,یکی از فاکتورامون توسط شرکت خریدار رد شده و در آبان ماه من هم فاکتور رو ابطال کردم اما در اظهارنامه اون فاکتور رو محاسبه کرده,درخواست بازیابی دادم بهشون اما همچنان در قسمت فروش مشاهده میشه. چکاری باید انجام بدم؟؟