پنجشنبه 14 آبان 1405
با درود من یک فاکتور اصلاحی از طریق نرم افزار سپیدار فرستادم که یک شماره مالیاتی هم بهم داده و تو فاکتور هم نوشته اصلاحی ولی در سامانه اعمال نشده و پس از پیگیری های زیاد از 1526 به من میگن رفرنس نامبر را باید برام بفرستید ولی من در هیچ جای نرم افزار پیدا نمی کنم، میشه راهنمایی کنید در کجای نرم افزار رفرنس نامبر این فاکتور را میتونم پیدا کنم؟ ممنون میشم جواب سوالم را بفرمایید چون دو هفته هست دارم پیگیری میکنم شماره تماس من 09122026962
سلام وقت بخیر.رفرنس نامبر (Reference Number) فاکتور اصلاحی در سپیدار روی صورتحساب نمایش داده نمی‌شود؛ این شماره پس از ارسال موفق فاکتور به سامانه مودیان توسط سامانه تولید و برمی‌گردد. بنابراین برای پیدا کردن آن باید در بخش «گزارشات سامانه مودیان» یا «پیگیری ارسال صورت‌حساب‌ها» در سپیدار بررسی کنید، نه در فرم فاکتور اصلاحی.از پشتیبانی نرم افزار سپیدار راهنمایی بگیرید زودتر به نتیجه خواهید رسید و شما را بابت این موضوع راهنمایی خواهند کرد.
لطفاً برای ارسال پاسخ خود وارد شوید
