غیر فعال بودن گزینه ارسال در سامانه دفاتر تجاری

من فایل خروجی رو که بارگذاری میکنم با اینکه خطایی نمیده و پیش نمایش رو هم نشون میده ولی میخوام ارسال کنم به سامانه دکمه ارسال خاموشه دلیلش چی میتونه باشه