ابطال صورتحساب رد شده توسط خریدار بعلت مغایرت کالا

با سلام و احترام ما فاکتورمون بدلیل همخوانی نداشتن نوع کالایی که فروختیم توسط خریدار رد شده است حالا میخاهیم فاکتور رد شده رو داخل سامانه مودیان ابطال کنیم و فاکتور جدید صادر کنیم و زمانی که گزینه صورتحساب ارجاعی رو میزنیم 2 گزینه صورتحساب اصلاحی و ابطالی نمایش داده میشه که نمیتونیم انتخاب کنیم و گزینه ابطالی رو بزنیم و غیر فعال هستش ؟ باید چیکار کنیم ؟ توی یک فصل هم بوده