ارسال صورتحساب الکترونیکی و عدم نیاز به واکنش

سلام وقت بخیر شرکت ما در زمینه فروش کالای پزشکی فعالیت دارد که هم به شخص حقیقی و هم حقوقی فروش داریم. در زمان ارسال صورتحساب الکترونیکی برای خریدار حقیقی بعد از دریافت شماره منحصر به فرد مالیاتی برای فاکتور مورد نظر در سامانه مودیان قسمت صورتحساب فروش نام شخص به صورت جای خالی  و  وضعیت صورت حساب <عدم نیاز به واکنش >نمایش داده میشود. آیا این نوع ارسال صورتحساب مشکل دارد؟ و برای رفع این مشکل چه باید کرد؟