مقدار فیلد «شناسه کالا/خدمت» با اطلاعات سامانه منطبق نیست

تالار پرسش و پاسخدسته بندی: سامانه مودیان و پایانه‌ فروشگاهیمقدار فیلد «شناسه کالا/خدمت» با اطلاعات سامانه منطبق نیست
بابک پرسیده شده در 9 ماه پیش

با سلام - در سامانه مودیان از شناسه کالا خدمت (عمومی) که خود دارایی اعلام کرده بود استفاده می کردم . تا حدود یک هفته قبل نیز مشکلی در ارسال نداشتم اما متاسفانه چند روزی هست هنگام ارسال اطلاعات برای دارایی با پیام (مقدار فیلد «شناسه کالا/خدمت» با اطلاعات سامانه منطبق نیست.) روبرو می شوم و در سندباکس هم هر کد شناسه دیگری را امتحان کردم با همین مشکل روبرو شدم  حال نمی دانم این مشکل از برنامه واسط اینجانب برای ارسال می باشد یا مشکل همگانی است ؟ متاسفانه فقط دیدم یکی از دوستان در برنامه هلو این مشکل را داشته اند و دیگر هیچ کسی در این مورد اظهار نظر نکرده است درضمن در ابتدای امر و در ماههای اولیه خودم شناسه خدمت اختصاصی گرفته بودم و فاکتورها را ارسال می کردم اما از اواخر خرداد آن کد اختصاصی ها هم به مشکل خورد و برای همین از شناسه کالاهای عمومی استفاده می کنم *** لطفا دوستان در مورد برنامه های خودشون و اگر با چنین مشکلیبرخورد کرده اند و راه حلی پیدا کرده اند راهنمایی کنند

سوالات مرتبط

1 پاسخ
رضا موحد 9 ماه قبل پاسخ داده شده
سلام. برای امتحان، یکبار دیگر شناسه خدمت خود را به تاریخ روز از سایت stuffid اخذ نمایید و مجددا به سامانه ارسال کنید، اگر خطا داد قطعا نرم افزار شما مشکل دارد و با پشتیبانی آن تماس بگیرید.
دکمه بازگشت به بالا