کند بودن ارسال و دریافت پاسخ از سامانه مودیان

سلام خدمت دوستان من تقریبا ۲ روزه که نمیتونم ارسال کنم و PENDING میمونه وضعیت ارسال ایراد از سامانه می‌باشد؟ یه سوال دیگه هم دارم کلا تو بهترین حالت هم هر درخواست ۳۰ ثانیه زمان میبرد این طبیعیه؟