اعتبار فاکتور عدم امکان واکنش برای خریدار

سلام وقت بخیر فاکتور فروشی در فصل زمستان ارسال کردیم که خریدار  اطلاع داد که فاکتور عدم امکان واکنش میباشد. و طی پیگیری متوجه شدیم که  خریدار گام ۴ مالیاتی خود را  تکمیل نکرده  بود.الان فصل زمستان با توجه به اینکه   اظهارنامه هم رد شد خریدار میگن که برای من این فاکتور اعتبار ندارد الان من باید روی این فاکتور چه کاری باید انجام بدهم؟