در سامانه دفاتر الکترونیکی کد رهگیری دفاتر رو نمیاره

سلام وقت بخیر دفاتر تجاری الکترونیک رو درخواست دادم و الان که چک میکنم میزنه پذیرش نهایی توسط متقاضی ولی تو سامانه دفاتر که وارد میشم کد رهگیری دفاتر رو نمیاره چه باید بکنم