پیش دریافت به حساب دریافتنی

سلام، من یه پروژه مالیاتی گرفتم که یه سری پیش دریافت داره که دو سه سال به حساب دریافتنی بسته نشده و من از مدیر هم میپرسم میگه قبلا فاکتور دادیم بهشون اما حساب دریافتنی باز ندارم که ببندم این موارد و‌چیکار‌میشه کرد؟