برگشت از فروشی که واریزی توسط وام خریدار انجام شده

مشتری برای خرید کالا از بانک وام گرفته و بانک مبلغ رو به حساب شرکت ما واریز کرده حالا مشتری میگه بخشی از کالا رو نمی خوام و بخشی از پول واریزی رو میگه برگردونم برای اینگه تو دارایی در تراکنش بانکی به مشکل نخورم و دارایی هم انتقال رو قبول کنه چکار باید بکنم