وضعیت رد خودکار برای صورتحساب ارسالی

تالار پرسش و پاسخدسته بندی: سامانه مودیان و پایانه‌ فروشگاهیوضعیت رد خودکار برای صورتحساب ارسالی
حمیدرضا کریمی پرسیده شده در 2 ماه پیش
سلام یک صورتحساب در تاریخ 30-6-1404 برای خریدار ارسال کردم فاکتور را ابطال کرد و من در سامانه تاریخ 30/7/1404 درخواست  ابطال ثبت کردم امروز 30 /9 /1404 نگاه کردم برای صورتحساب ابطالی خورده "رد خودکار" و برای صورتحساب مرجع چک کردم زده تایید سیستمی الان وضعیت چی هست؟ یعنی صورتحساب اولیه برای 30-6 تایید شده خودکار و درخواست ابطال رو که دادیم رد شده؟ فاکتوری به مشتری داده نشده چون کالا رو نخواست. الان باید چکار کرد؟
سوالات مرتبط

1 پاسخ
حسین میرزاتقی 2 ماه قبل پاسخ داده شده
سلام.طرف مقابل شما در تنظیمات کارپوشه خود رد خودکار صورتحساب ارجاعی را فعال کرده است و چون بیشتر از ۳۰ روز صورتحساب ابطالی شما را مشاهده نکردند و تایید نکردند رد خودکار شده است.باید  مجدد  ابطال کنید و از طرف مقابل بخواهید که تایید کند.
دکمه بازگشت به بالا