عدم ارسال صورتحساب به سامانه مودیان در نرم افزار هلو
با سلام و وقت بخیر. با نرم افزار هلو صورتحساب میفرستم سامانه ولی ارسال نمیشه و پیام میده عدم برقراری ارتباط با سامانه (لطفا از صحت شناسه یکتا و کلیدها یا اطلاعات واره در سامانه جهت اخذ شناسه یکتا مطمئن شوید).کلید ها یا اطلاعات رو چطور چک کنم درسته یانه. وقتی تو سامانه قسمت شناسه یکتا میرم اسم و مشخصات شرکت درسته این نشان دهنده درست بودن شناسه یکتا و کلید ها نیست؟
سوالات مرتبط
- فاکتور خرید در سامانه مودیان بعد از دریافت مجدد شناسه یکتا, 3 سال قبل
- خطای عدم ارتباط با سامانه هنگام ارسال صورتحساب در هلو, 3 سال قبل
- تسویه بدهی قبلی با دستگاه پوز بانکی, 3 سال قبل
1 پاسخ
سلام.مطمئن شوید شناسه یکتا در سامانه فعال باشد.اگر ارسال نمیشه میتوانید یکبار دیگر سه کلید را اخذ نمایید و نسبت به اخذ شناسه یکتا مجددا اقدام نمایید.اگر مشکل حل نشد با پشتیبانی نرم افزار هماهنگ نمایید.
لطفاً برای ارسال پاسخ خود وارد شوید یا ثبت نام کنید