حذف فاکتور (صورتحساب) تکراری در سامانه مودیان

BahmanM 10 ماه قبل پاسخ داده شده

سلام روز بخیر
چند روز پیش حدود ۲۰ تا فاکتور بانرم افزار سپیدار به سامانه ارسال کردم که در کارپوشه بارگذاری شدن و شماره منحصربفرد مالیاتی تعلق گرفت چند دقیقه بعد برق مجموعه قطع شد و کلا نرم‌افزار پرید و چون بکاب اون روز رو نداشتیم تا روز قبل اطلاعات رو برگردوندیم و مجدد روز جاری رو ثبت کردیم اما متاسفانه فاکتورهایی که در نرم افزار زدیم هیچ کدوم شماره منحصر بفرد مالیاتی ندارند و دیگه فاکتور های روز بعد هم ارسال نمیشه خطا میده که شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست؟

حسین میرزاتقی 10 ماه قبل پاسخ داده شده

سلام. این کار را نکنید چون نیاز به ابطال آن صورتحساب ها نمیباشد.با پشتیبانی نرم افزار خود هماهنگ نمایید ۱۰۰ درصد راهی وجود دارد تا مشکل شما برطرف شود بدون نیاز به ابطال صورتحساب ها.چون صورتحساب هایی که قبلا ارسال کردید و در کارپوشه نشسته مشکلی ندارد که بخواهید ابطال نمایید.