کسب اعتبار صورتحساب خریدی که به اشتباه رد شده

محمد رضا 9 ماه قبل پاسخ داده شده

همانطور که اطلاع دارید شرکت دیجی کالا فروش نیابتی دارد وعلیرغم اینکه باید برای حق العمل کاری خود طبق دستورالعمل های مورد نظر سامانه مودیان عمل کند ولی به بهانه آماده نبودن زیر ساخت های خود فقط کارمزد حق العمل خود را درسامانه ثبت میکند وصاحبان کالا باید مثل گذشته صورتحساب خود را به طرفیت دیجی کالا صادر کنند یعنی سیستم حق العمل کاری را به صورت نصف ونیمه اجرا میکند درصورتیکه باید قرار دادحق العمل کاری را درسامانه مودیان ثبت وقروش های نیابتی خود را از محل ان قرارداد ها درسامانه تیک بزند تا صاحب کالا انرا تایید کند ولی این بخش را انجام نمیدهد ما هم برای وادارکند دیجی کاا صورتحساب کارمزد انرا رد کرده ایم ولی چون ان شرکت پس از فروش نیابتی ابتدا پول خود را برمیدارد ما هیچ حربه ای برای وادار کردن ان شرکت نداریم ووجه خود را برداشت کرده است وما برای فروش خرده فروشی خود به ان شرکت نیاز مندیم به همین دلیل حاضر نیستند صورت حساب رد شده را اصلاح کنند علت رد کردن صورت حساب کارمزدی شرکت مغایرت چند ماهها در ارسال صورتحساب بوده است بدین لحاظ ما به مشکل برخوردکرده ایم وسئوال را مطرح کرده ایم بدین لحاظ میخواستم ببینم ایا در سامانه مودیان برای خریدار امکان اصلاح وجود دارد یا خیر ضمنا من خودم اموزس های سامانه مودیان را ازحسابنو خریداری وتمامی فایل های انرا گوش کرده وعمل کرده ام
با تشکر درافشانی