ثبت پرداختی در فاکتور نسیه سامانه مودیان

سلام وقتتون بخیر دوتا سوال داشتم اول اینکه فاکتوری که نسیه رد کردم رو چجوری توی سامانه برای شرکت مقابل که خریدار بوده نقد بزنم دومی اینکه برای بعضی از فاکتور هام ارور میده که اطلاعات خریدار درست نیست درصورتی که اطلاعاتشون رو باهاشون چک کردم اما ارور میده و رد نمیشه براشون جز شرکت هایی هستن که تازه داریم باهاشون کار میکنیم