صورتحساب های در وضعیت pending (درحال بررسی) را مجدد ارسال نکنید
با توجه به قانون تسهیل سامانه مودیان، کلیه ی اشخاص حقوقی مکلف هستند از ابتدای مهرماه سال جاری نسبت به ثبت صورتحساب های خود در سامانه مودیان اقدام نمایند. در همین راستا یکی از مشکلات پیش روی مودیان در خصوص ارسال صورتحساب های الکترونیکی، خطاهای مربوط به سامانه مودیان بوده که لازم است در این رابطه به مودیان اطلاع رسانی شود.
یکی از مسائل پیش آمده برای مودیان در این رابطه، ارسال صورتحساب های تکراری در سامانه مودیان می باشد، به همین علت مرکز تنظیم مقررات نظام پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان در اطلاعیه ای پیرامون این موضوع چنین عنوان می کند: در صورتی که پس از ارسال صورتحساب ها به سامانه مودیان، صورتحساب ها در وضعیت در حال بررسی (در انتظار استعلام) باقی ماند، مودی از ارسال مجدد آن ها خودداری کند تا وضعیت نهایی صورتحساب ها مشخص شود.
به روز رسانی نرم افزارهای واسط به منظور رفع مشکلات ایجاد شده
در برخی موارد این مسئله به علت عدم به روز رسانی نرم افزار واسط مودی می باشد، به همین علت لازم است مودیان نرم افزارهای خود را به روز رسانی کنند و اگر چنانچه صرتحساب در وضعیت در حال بررسی باز هم باقی ماند اما در کارپوشه مودی ارسال شده بود لازم است تا مجددا این صورتحساب ها استعلام شوند.
