دریافت شناسه کالا و خدمت در پشتیبانی از نرم افزار

با سلام یک شرکت فعال در زمینه فناوری اطلاعات دارای قرارداد پشتیبانی از نرم افزاری هست که قبلا تولید کرده. این شرکت برای دریافت حق الزحمه خود در پایان هر فصل یک صورت وضعیت به کارفرما ارائه میده. با توجه به اینکه پشتیبانی نرم افزاری فعالیت شایع توسط چنین شرکتهایی هست این شرکت برای شناسه کالا و خدمات چه باید بکند؟