فاکتورهای ابطالی در سامانه مودیان بعلت عدول

باطل کردید اثرش از بین رفته و فاکتور جدید ثبت کردید چرا مضاعف ؟ فقط اعتبار برای خریدار لحاظ نمیشود

با سلام در خصوص صورتحساب ابطالی اگر صورتحساب فروش اصلی ( اولیه یا مرجع ) توسط خریدار تایید شده باشد یا تایید سیستمی شده باشد، وقتی صورتحساب ابطالی صادر می کنید به صورت در انتظار واکنش به سامانه ارسال می شود و تا زمانی که خریدار صورتحساب ابطالی را تایید نکند، صورتحساب اولیه فروش ابطال نخواهد شد و برای شما در حکم فروش است. در خصوص این موضوع که خریدار صورتحساب ابطالی را رد کند، با پشتیانی نرم افزارتون صحبت کنید چون برخی نرم افزارها این قابلیت را دارند که در صورت رد صورتحساب ابطالی توسط خریدار امکان صدور مجدد صورتحساب ابطالی وجود دارد تا خریدار بتواند صورتحساب ابطالی را تایید کند. اگر صورتحساب اصلی ( مرجع یا اولیه ) در وضعیت در انتظار واکنش یا عدم نیاز به واکنش باشد با ارسال صورتحساب ابطالی صورتحساب اولیه ابطال می شود و دیگه نیازی به واکنش خریدار نیست.