چرا در پرینت فرم تبصره 100، میزان فروشم صفر شد!

با  سلام این اتفاق در اثر آپدیت جدید سامانه به وجود آمده است اما عدد داخل سامانه به درستی درج و محاسبه شده است، تنها در پرینت عدد صفر نمایش داده می شود.  راهکار این موضوع این هست که در داخل کاربری خود در mytax از فهرست سمت راست، وارد قسمت ارتباط با ما شوید،  در فهرست جدید، گزینه 1526 و سپس گزینه ی درخواست جدید را انتخاب نمایید. در درخواست خود، با انتخاب موضوع اظهارنامه اشخاص حقیقی / فرم تبصره 100، فایل pdf  فرم تبصره خود را بارگزاری و طرح موضوع کنید. کارشناس سامانه در پاسخ به شما اعلام خواهند کرد که این موضوع حاصل آپدیت جدید سامانه است و خطایی از سمت شما صورت نگرفته است. این مکاتبه را هم به صورت پرینت شده و هم در کاربری خود حفظ نمایید و  در صورتی که برای کتمان برای شما برگی صادر شد ، به ممیز و ممیز کل ارائه دهید. هرچند که ارقام ابرازی شما در سامانه به درستی درج شده و تنها در پرینت قابل رویت نمی باشد و طبعاً نباید مشکلی رخ بدهد، اما  با استعلامی که در بالا عرض کردم، مطمئن تر خواهید بود.