افزایش سقف اعتبار فروش در سامانه مودیان

با سلام بنده به یک مشکل خیلی بزرگ برخورد کردم لطفا راهنمایی بفرمایید من حد مجاز فروشم در سامانه مودیان تکمیل شده و دقیقا 5 برابر فروش دوره مشابه سال قبل فروش ارسال کردم و سقف اش تموم شده الان سازمان رفتم برای درخواست حد مجاز فروش کسی نتونست راهنمایی کنه و اطلاعات دقیقی نداشتند  طبق اطلاعیه جدید سازمان پایانه های فروشگاهی که در سایتها  منتشر کردند میتونیم از طریق سایت management.tax.gov.ir درخواست بدیم اما نام کاربری و کلمه عبور سامانه مای تکسم رو میزنم قبول نمیکنه و گزینه ثبت نام هم نداره چه کار باید کرد؟ با چه اطلاعاتی باید وارد بشم؟ الان  برای افزایش حد مجاز  فروش میگن  که باید بدهی ارزش افزوده رو پرداخت کنی منظوره دوره مشابه سال قبل 1401 هست یا همین دوره 1402؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید