خطای مغایرت ستون بدهکار و بستانکار در ارسال دفاتر الکترونیک

با سلام و وقت بخیر علی رغم اینکه میفرمایید برای هر سند شماره ردیف واحد در نظر گرفته  اید، با توجه به تصاویری که ارسال نمودید، به نظر می رسد این موضوع در برخی ردیف ها رعایت نشده است.چون در دو ردیف پشت سر هم بین ستون بدهکار و بستانکار به میزان مبالغ کاملا مشابه اختلاف وجود دارد. اغلب اوقات نیز این پیغام خطا در اثر عدم درج شماره ردیف واحد برای آرتیکل های یک سند رخ می دهد. بنابراین با توجه به متن پیغام و تصاویری که ارسال فرمودید، پیشنهاد میکنم یکبار دیگر شماره ردیف های سندهای خود را بررسی و دقت بفرمایید برای کلیه آرتیکل های یک سند باید از یک شماره ردیف استفاده بفرمایید و شماره ردیف شما زمانی تغییر میکند که وارد سند جدید شده باشید. ضمنا دقت بفرمایید در سلول های خود رقم صفر نداشته باشید. یعنی نیازی نیست اگر در سلول بدهکار یک ردیف عدد درج کرده اید، در سلول بستانکار آن عدد صفر درج کنید. در سلول بدهکار عدد درج کنید و سلول بستانکار را خالی بگذارید و در ردیف بعد هم سلول بدهکار را خالی بگذارید و در سلول بستانکار عدد درج فرمایید.  

با سلام وقتی خطای ستون بدهکار و بستانکار را میزند فقط یک ستون میتواند عدد غیر از صفر باشد یعنی شما باید یک ستون حالا  هرکدام که هست ( بدهکار یا بستانکار) عدد باشد و ستون بعد را حتما صفر درج کنید چون سیستم ستون خالی را به عنوان عدد میشناسد

سلام.اگر مطمئن هستید که کلیه موارد درست است اما  این خطا را میدهد یکبار قالب فایل اکسل از قسمت سامانه دفاتر  دانلود کنید و محتویات را که از فایل خروجی نرم افزار گرفتید در قالب جدید انتقال دهید و آن فایل را بارگذاری نمایید احتمالا مشکل برطرف میشود.