رد فاکتور به اشتباه توسط مشتری در سامانه مودیان
ما فاکتوری در سامانه مودیان ارسال کردیم همه چیز هم درست بود اما متاسفانه مشتری به دلیل عدم آشنایی به سامانه مودیان به اشتباه صورتحساب را رد کردند. تماس گرفتیم علت را جویا شدیم گفتند ببخشید اشتباه کردیم مجددا برامون همون را ارسال کنید تا تایید کنیم حالا با توجه به اینکه موعد 7 روزه رد شده و اگر بخوام همون فاکتور رد کنم با توجه به اشتباه مشتری من جریمه میشم بهترین راه چیست ابطال آن فاکتور و ارسال به تاریخ روز درسته؟
سوالات مرتبط
- دستگاه پوز بانکی در سامانه مودیان, 2 سال قبل
- ارسال صورت حساب در سامانه مودیان, 12 ماه قبل
- فایل crt از توکن امضای دیجیتال, 2 سال قبل
2 پاسخ
با سلام شما باید اون فاکتور رو ابطال و فاکتور جدیدی ثبت و ارسال نمایید به یاد داشته باشید تا فاکتور قبلی رو ابطال نکنید به عنوان بدهی ارزش افزوده برای شما ثبت میشود
سلام.میتوانید صورتحساب اصلاحی صادر نمایید و هیچ یک از آیتم ها را تغییر ندهید و همان را ارسال نمایید.
لطفا برای ارسال پاسخ وارد شده یا ثبت نام کنید