رد فاکتور توسط خریدار بعلت نسیه زدن صورتحساب

با سلام ، طی قراردادی که با شهرداری داشتیم فاکتوری صادر کردیم و در سامانه مودیان آپلود کردیم، منتها چون زمان دریافت پول معلوم نیست ، نوعش را نسیه  زدیم. فاکتور را رد کردن گفتن باید  نقد بزنید ،  آیا بند یا تبصره ای  دارد که بتوانیم   توجیهشان کنیم برای نسیه زدن؟