عدم نمایش اطلاعات خریدار در فاکتور فروش سامانه مودیان

سلام و وقت بخیر بنده هنگام صدور صورت حساب الکترونیک با نرم افزار واسط درسان باوجود وارد کردن اسم و فامیل و کد ملی (انتخاب مصرف کننده نهایی) اما باز بعد از تایید صورت حساب به واسطه سازمان امورمالیاتی در فاکتور سامانه در آیتم مشخصات خریدار هیچ اطلاعاتی درج نگردیده آیا این موضوع طبیعی هست و مشکلی ندارد