مالیات حقوق پاداش

سلام وقتتون بخیر توی لیست مالیات حقوق مبلغ پاداش رو در قسمت پاداش (به جز پاداش اخر سال و پاداش پایان خدمت) وارد کردیم  که مشمول مالیات میشود اما برای برخی پرسنل مبلغ مالیات بر پاداش رو محاسبه نکرده است و برای برخی دیگر که محاسبه کرده است یه مبلغ جزئی با اونی که  من محاسبه کردم تفاوت دارد برای مثال پرسنل ماهیانه 97/050/554 مبلغ ناخالص حقوقش بوده که  شرکت برای شهریور ماه مبلغ 7 میلیون پاداش براشون در نظر گرفتن که در مجموع ناخالص حقوق این پرسنل  میشد167/050/554 که بر اساس جدول پلکانی مالیات مالیات بر حقوق این پرسنل باید 4/807/583 میشد اما سامانه مالیات بر حقوق مبلغ مالیات این پرسنل رو صفر کرده  با 1526 تماس گرفتم میگن از معافیت سالانه استفاده کرده   برای عیدی هستش ولی اگر از معافیت سالانه استفاده کرده باشه  برای برخی دیگر از پرسنل  این معافیت لحاظ نشده  میخواستم بدونم الان باید چیکار کنم ؟