محرومیت از استفاده از تبصره ماده ۱۰۰

سلام برای استفاده از ماده ۱۰۰ درخواست دادم ولی سیستم جوابی به این صورت میدهد که هنوز برای شما مالیات قطعی ثبت نشده است. آیا امکان دارد که کلا نتوانیم از توافق ماده ۱۰۰ استفاده کنیم؟