مرجوعی فروش بعلت خرابی کالا و گارانتی

سلام وقت بخیر اگر مشتری کالایی رو برگردونه که خرابه و گارانتی داره چه فاکتوری براش باید زد برگشت از فروش که نمیتونه باشه چون به موجودی انبار اضافه نمیشه باید واسه تعمیر ارسال بشه و برگرده