ارسال صورتحساب در سامانه مودیان با پیغام در حال بررسی
سلام وقت بخیر من امروز پنج شنبه با نرم افزار هلو چند فاکتور به سامانه ارسال کردم و ارسال شد ولی در نرم افزار پیام در حال بررسی توسط سامانه میدهد و الان ۸ ساعتی گذشته ولی همان پیام را میدهد (در ضمن در کارپوشه خودم رفتم و صورتحسابهای فروش ok بود) با این حال آیا باید کاری کنم لطفا راهنمایی کنین
سوالات مرتبط
- من با لبتاپ اصلا نمیتونم وارد میز کار قسمت کارپوشه بشم, 2 ماه قبل
- نحوه فعالسازی شناسه یکتا مالیاتی, 1 سال قبل
- اشکال در public key کد CSR سامانه مودیان, 2 سال قبل
2 پاسخ
با سلام طریقه ارسال صورتحساب ها در نرم افزارها معمولا به صورت دومرحله ای می باشد. مرحله اول ارسال و مرحله دوم استعلام از سامانه مودیان. در خصوص این مشکل معمولا صورتحساب در وضعیت استعلام نشان داده می شود اما در کارپوشه ثبت شده با پشتیبانی نرم افزارتون صحبت کنید ببینید چطور باید وضعیت مربوطه را تغییر دهید. مثلا در نرم افزار سپیدار این قابلیت وجود دارد که چنین صورتحساب هایی که از طریق منوی حسابداری قسمت صورتحساب های سامانه مودیان و قسمت استعلام صورتحساب برطرف کرد.
سلام.همین که مطمئن شدید به سامانه ارسال شده است خیالتان راحت شده که صورتحساب الکترونیکی به سامانه ارسال شده است.اگر ارسال نمیشد نیاز به پیگیری داشت و اکنون هم میتوانید از طریق پشتیبانی هماهنگ نمایید اما احتمالا پس از مدتی به ارسال شده تبدیل خواهد شد.
لطفا برای ارسال پاسخ وارد شده یا ثبت نام کنید