ارسال صورتحساب در سامانه مودیان با پیغام در حال بررسی

تالار پرسش و پاسخدسته بندی: سامانه مودیان و پایانه‌ فروشگاهیارسال صورتحساب در سامانه مودیان با پیغام در حال بررسی
حسن بندعلی پرسیده شده در 2 ماه پیش
سلام وقت بخیر  من امروز پنج شنبه با نرم افزار هلو چند فاکتور به سامانه ارسال کردم و ارسال شد ولی در نرم افزار پیام در حال بررسی توسط سامانه می‌دهد و الان ۸ ساعتی گذشته ولی همان پیام را میدهد (در ضمن در کارپوشه خودم رفتم و صورتحساب‌های فروش ok بود) با این حال آیا باید کاری کنم لطفا راهنمایی کنین
سوالات مرتبط

2 پاسخ
احسان مومنی 2 ماه قبل پاسخ داده شده
با سلام طریقه ارسال صورتحساب ها در نرم افزارها معمولا به صورت دومرحله ای می باشد. مرحله اول ارسال و مرحله دوم استعلام از سامانه مودیان. در خصوص این مشکل معمولا صورتحساب در وضعیت استعلام نشان داده می شود اما در کارپوشه ثبت شده با پشتیبانی نرم افزارتون صحبت کنید ببینید چطور باید وضعیت مربوطه را تغییر دهید. مثلا در نرم افزار سپیدار این قابلیت وجود دارد که چنین صورتحساب هایی که از طریق منوی حسابداری قسمت صورتحساب های سامانه مودیان و قسمت استعلام صورتحساب برطرف کرد.
حسین میرزاتقی 2 ماه قبل پاسخ داده شده
سلام.همین که مطمئن شدید به سامانه ارسال شده است خیالتان راحت شده که صورتحساب الکترونیکی به سامانه ارسال شده است.اگر ارسال نمیشد نیاز به پیگیری داشت و اکنون هم میتوانید از طریق پشتیبانی هماهنگ نمایید اما احتمالا پس از مدتی به ارسال شده تبدیل خواهد شد.
دکمه بازگشت به بالا