بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه دادما 251

سلام نمی تونم وارد سامانه دادما برای دادخواست 251 بشم . می رم ثبت نام می زنه شناسه تکراریه می رم وارد بشم قبول نمی کنه بازیابی رمز می زنم شماره موبایل و نام کاربری می خواد هر شماره ای می دم قبول نمی کنه . کسی می دونه چیکار باید بکنم ؟ یا کجا مراجعه کنم ؟