رد صورتحساب نسیه توسط خریدار

سلام وقت بخیر من صورتحساب فروش ارسال کردم در سامانه و چون مشتری وجهی پرداخت نکرده بود نسیه ارسال کردم الان مشتری صورتحسابها رو رد کرده میگه تا نقد نزنی تایید نمیکنم و معلوم نیست که کی وجه فاکتور رو پرداخت کنه الان من چکاری باید انجام بدم؟