عدم نمایش صورتحساب الکترونیکی در کارپوشه خریدار
ریحانه پرسیده شده در 2 سال پیش
با سلام وقت بخیر ببخشید فاکتورهای فروشم از نوع اول هست و در سامانه مودیان ارسال شده و در سامانه وضعیت صورت حساب نوشته در انتظار تراکنش، با طرف معامله (خریدار) صحبت نمودم می گوید فاکتوری در سامانه شان از طرف ما نیست در ضمن بابت اینکه وجه فاکتور بعدا پرداخت می شود نوع تسویه نسیه زدم در این زمینه 2 سوال داشتم: سوال اول : چرا فاکتورهایمان در سمت خریدار وجود ندارد تا خریدار بتواند تایید کند در صورتیکه همه اطلاعات درست است ؟می تواند بابت نوع تسویه که نسیه زدم باشد ؟ سوال دوم : اگر خریدار ما وجه فاکتور تسویه کرده چطوری می توان در سامانه نوع تسویه را به نقدی تغییر داد آیا این تغییر لازم است ؟ ممنون از راهنماییتان
- صورتحسابهای من در سامانه مودیان موجود نیست, 11 ماه قبل
- دوره آموزشی جامع سامانه مودیان و پایانه های فروشگاهی, 1 سال قبل
- قبوض خدماتی که به نام ما نیست در سامانه مودیان, 8 ماه قبل
حسین میرزاتقی 2 سال قبل پاسخ داده شده
رضا موحد 1 سال قبل پاسخ داده شده
سلام. جواب سوال دوم: در حالت عادی نمیتوان نوع فاکتور را از نسیه به نقدی تغییر داد. اما در چنین مواقعی که بخشی از مبلغ یا کل صورتحساب توسط خریدار پرداخت می شود، خریدار یا فروشنده از طریق سامانه مودیان و انتخاب صورتحساب مورد نظر، قسمت جدول پرداخت، مبلغ پرداخت شده را ثبت میکنند و طرف مقابل تایید می نماید.
لطفا برای ارسال پاسخ وارد شده یا ثبت نام کنید
برای دیدن فاکتورهای در کارپوشه خود ، قسمت صورت حساب ها،صورتحساب های فروش ، فروش داخلی را کلیک می کنیم.در این قسمت همانند گذشته کل صورتحساب ها نمایش داده نمی شود.برای اینکه به کل صورتحساب ها دسترسی داشته باشید.می بایست بر روی جستجوی پیشرفته کلیک کنید و فصل مورد نظر خود را انتخاب نمایید، پیش فرض فصل جاری نمایش داده می شود.شما می توانید فصل مورد نظر خود را انتخاب و بر روی دکمه ی جستجو کلیک نمایید.بدین صورت به تمامی دیتای مودر نظر خود را می توانید دسترسی داشته باشید.
توج فرمایید با تغییر فصل ، جمع آوری اطلاعات ممکن است کمی زمان بر باشد.صبور باشید تا تمامی فاکتورها نمایش داده شود.