پیگیری فاکتور خرید در سامانه مودیان

با عرض سلام ، فروشنده ای به شرکت ما در سامانه مودیان فاکتور فروش ، دقیقا مطابق مشخصات شرکت ، صادر کرده و حتی شماره منحصر بفرد مالیاتی هم صادر شده و تصویر انها را برای ما ارسال کرده ، ولی در سامانه خودمان این خرید مشاهده نمی شود ؟؟ برای اطمینان از ثبت فاکتور خرید در سامانه چه کاری می شود انجام داد؟لطفا راهنمایی بفرمایید.