خطا در سامانه salary پس از بارگذاری فایل های WH و WP

تالار پرسش و پاسخ › دسته بندی: مالیات حقوق › خطا در سامانه salary پس از بارگذاری فایل های WH و WP

میمنت پرسیده شده در 10 ماه پیش

با سلام و عرض ادب سوالی که خدمتتون داشتم در خصوص ارسال مالیات حقوق هست، پشتیبانی راهکاران واسه من فرمت جدید 1403 رو بارگذاری کردن، منم به روش قبل فایل های WH و WP رو گرفتم و در سامانه SALARY وارد کردم و به من پیغام خطا داد: پیغام خطای فایل WH: طول رکورد معتبر نمی باشد. پیغام خطای فایل WP: آدرس معتبر نمی باشد. من برای پشتیبانی درخواست گذاشتم ولی متاسفانه به علت شلوغی هنوز بابت رفع این خطا با بنده تماسی نگرفتند، میشه لطفا منو در این خصوص راهنمایی بفرمایید؟ بی نهایت سپاسگزارم.