تغییر وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان

تالار پرسش و پاسخدسته بندی: سامانه مودیان و پایانه‌ فروشگاهیتغییر وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان
Nima پرسیده شده در 2 ماه پیش
باسلام و وقت بخیر بنده در فصل تابستان صورتحساب نسیه برای مشتری روی سامانه بارگذاری کردم  با وضعیت در انتظار واکنش  پس از پاس شدن چک‌مشتری و تسویه صورتحساب بنده اقدام به تکمیل کردن صورتحساب کردم  اما وضعیت صورتحساب تبدیل شده به عدم نیاز به واکنش و امکان تکمیل کردن جدول پرداخت وجود ندارد سوال اولم اینه دلیل تغییر وضعیت چیه؟! وسوال دوم اینکه  این مشکل چه عواقبی برای من به عنوان فروشنده دارد ؟!ممنونم
سوالات مرتبط

2 پاسخ
حسین میرزاتقی 2 ماه قبل پاسخ داده شده

سلام.چند تا حالت ممکن است پیش آمده باشد.اول از همه اینکه خریدار شما فعال اقتصادی بوده و کد اقتصادی وارد کردید  و صورتحساب تایید یا تایید سیستمی شده ویا خریدار مصرف کننده نهایی بوده و کد اقتصادی وارد نکردید و عدم نیاز به واکنش هست که در این حالت صورتحساب نقدی تلقی میگردد و یا زمانی که صورتحساب را صادر کردید پرونده خریدار غیر فعال موقت بوده و صورتحساب در کارپوشه خریدار قرار نگرفته است .در هر صورت اینکه اجازه تکمیل جدول پرداخت را نمیدهد آن صورتحساب نقدی لحاظ شده است.

کیمیا خردپیشه 2 ماه قبل پاسخ داده شده
سلام حالت عدم نیاز به واکنش یا ناشی از فروش به مصرف کننده نهایی و عدم وارد کردن اطلاعات خریدار هست و یا ناشی از وارد کردن نادرست اطلاعات خریدار. اگر خریدار شما مصرف کننده نهایی هست ، از ابتدا هم لزومی به صدور فاکتور نسیه نبوده ،چون همانطور که اشاره فرمودند، در این حالت صورتحساب نقد حساب خواهد شد. در این حالت عملکرد شما صحیح هست و نیاز به اقدامی نیست . اگر خریدار شما فعال اقتصادی هست و شما برای ایشان اطلاعات هویتی مثل کد ملی یا شناسه وارد کردید ، در این حالت صورتحساب در کار پوشه ی ایشان قرار نگرفته و اعتباری به ایشان تعلق نمی گیرد . پس باید این صورتحساب را ابطال و با اصلاح مشخصات خریدار ، مجدد این صورتحساب را صادر بفرمایید . اینبار و با توجه به تسویه حساب از سمت ایشان ،میتوانید صورتحساب جدید را نقد صادر بفرمایید تا نیازی به تکمیل جدول پرداخت هم نباشد.
دکمه بازگشت به بالا

کارگاه آموزش جامع

دفاتر تجاری الکترونیک