تغییر وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان

تالار پرسش و پاسخدسته بندی: سامانه مودیان و پایانه‌ فروشگاهیتغییر وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان
Nima پرسیده شده در 5 ماه پیش
باسلام و وقت بخیر بنده در فصل تابستان صورتحساب نسیه برای مشتری روی سامانه بارگذاری کردم  با وضعیت در انتظار واکنش  پس از پاس شدن چک‌مشتری و تسویه صورتحساب بنده اقدام به تکمیل کردن صورتحساب کردم  اما وضعیت صورتحساب تبدیل شده به عدم نیاز به واکنش و امکان تکمیل کردن جدول پرداخت وجود ندارد سوال اولم اینه دلیل تغییر وضعیت چیه؟! وسوال دوم اینکه  این مشکل چه عواقبی برای من به عنوان فروشنده دارد ؟!ممنونم
سوالات مرتبط

2 پاسخ
حسین میرزاتقی 5 ماه قبل پاسخ داده شده

سلام.چند تا حالت ممکن است پیش آمده باشد.اول از همه اینکه خریدار شما فعال اقتصادی بوده و کد اقتصادی وارد کردید  و صورتحساب تایید یا تایید سیستمی شده ویا خریدار مصرف کننده نهایی بوده و کد اقتصادی وارد نکردید و عدم نیاز به واکنش هست که در این حالت صورتحساب نقدی تلقی میگردد و یا زمانی که صورتحساب را صادر کردید پرونده خریدار غیر فعال موقت بوده و صورتحساب در کارپوشه خریدار قرار نگرفته است .در هر صورت اینکه اجازه تکمیل جدول پرداخت را نمیدهد آن صورتحساب نقدی لحاظ شده است.

کیمیا خردپیشه 5 ماه قبل پاسخ داده شده
سلام حالت عدم نیاز به واکنش یا ناشی از فروش به مصرف کننده نهایی و عدم وارد کردن اطلاعات خریدار هست و یا ناشی از وارد کردن نادرست اطلاعات خریدار. اگر خریدار شما مصرف کننده نهایی هست ، از ابتدا هم لزومی به صدور فاکتور نسیه نبوده ،چون همانطور که اشاره فرمودند، در این حالت صورتحساب نقد حساب خواهد شد. در این حالت عملکرد شما صحیح هست و نیاز به اقدامی نیست . اگر خریدار شما فعال اقتصادی هست و شما برای ایشان اطلاعات هویتی مثل کد ملی یا شناسه وارد کردید ، در این حالت صورتحساب در کار پوشه ی ایشان قرار نگرفته و اعتباری به ایشان تعلق نمی گیرد . پس باید این صورتحساب را ابطال و با اصلاح مشخصات خریدار ، مجدد این صورتحساب را صادر بفرمایید . اینبار و با توجه به تسویه حساب از سمت ایشان ،میتوانید صورتحساب جدید را نقد صادر بفرمایید تا نیازی به تکمیل جدول پرداخت هم نباشد.
دکمه بازگشت به بالا